Politique d’expédition

Délais de traitement et de livraison

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Une fois expédiée, votre commande sera livrée dans un délai estimé de 3 à 9 jours ouvrables, selon votre lieu de résidence.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement à la caisse, selon le montant total de votre commande avant taxes. Livraison partout au Canada en 3 à 9 jours ouvrables.

Québec & Ontario

Reste du Canada

Ces tarifs s'appliquent à l'ensemble du Canada, à l'exception des régions éloignées identifiées ci-dessous, pour lesquelles un tarif personnalisé vous sera communiqué par courriel.

Livraison gratuite

Livraison gratuite pour toute commande de 85$ et plus avant taxes, livrée au Québec et en Ontario (certaines exceptions s'appliquent — voir la section régions éloignées ci-dessous). Pour les commandes de moins de 85$ dans ces deux provinces, ainsi que pour toutes les commandes destinées aux autres provinces, le tableau des tarifs ci-dessus s'applique.

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Régions éloignées et frais supplémentaires

Certains codes postaux sont considérés comme régions éloignées par nos transporteurs. Ces régions ne sont pas admissibles à la livraison gratuite, et des frais d’expédition supplémentaires s’appliquent.

Si votre adresse de livraison correspond à l’un de ces codes postaux :

• Vous ne verrez pas de frais d’expédition calculés automatiquement à la caisse.

• Nous vous contacterons par courriel une fois la commande passée, afin de vous transmettre les frais de livraison applicables.

• Vous devrez acquitter ces frais par virement Interac ou tout autre mode de paiement proposé, avant l’expédition de votre commande.

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Liste des codes postaux éloignés

Vous trouverez la liste complète de ces codes postaux plus bas dans cette page. Si vous n’êtes pas certain que votre région est couverte par notre politique régulière, n’hésitez pas à nous contacter avant de finaliser votre commande.

Les codes postaux suivants sont considérés comme éloignés par nos transporteurs. Des frais d’expédition supplémentaires s’appliquent pour toute commande à destination de ces régions. Nous vous contacterons après votre commande pour vous fournir un tarif précis.

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Terre-Neuve-et-Labrador (NL)

• Régions touchées : St. John's, A0E, A0G, A0H, A0J, A0K, A0M, A0N, A0P

• Exemples de codes postaux : 0B3, 0J5, 1W0, 2X0, 4H0, 1K0, 1N0, 1S0, 2L0

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Nouvelle-Écosse (NS)

• Régions touchées : Halifax, B0C 1E0, B0K 1J0

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Québec (QC)

• Régions éloignées : Côte-Nord, Basse-Côte-Nord, Gaspésie, Nord-du-Québec

• Codes postaux concernés :

  • G0G (ex. 0A2, 0B4, 1J0, 2C0)

  • G0W (ex. 0C2, 3C0)

  • G4T (tous)

  • G0X (ex. 3M0, 3P0)

  • J0M (tous), J0W 2C0, J0Y (ex. 2X0, 3H0)

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Ontario (ON)

• Régions éloignées : Nord de l’Ontario

• Codes postaux concernés :

  • N0R 1M0

  • P0H 1C0

  • P0L, P0M, P0T, P0V, P0X

  • Exemples : 1W0, 2P0, 3B0, 0C7, 1Y0

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Manitoba (MB)

• Régions éloignées : Hors Winnipeg

• Codes postaux concernés :

  • R0A, R0B, R0C, R0E, R0J, R0L

  • Exemples : 1E0, 2A0, 3K0, 0Z0

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Saskatchewan (SK)

• Régions éloignées : Plusieurs zones rurales

• Codes postaux concernés :

  • S0C, S0E, S0H, S0J, S0K, S0L, S0M, S0P

  • Exemples : 2P0, 3E0, 4B0, 1Y0

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Alberta (AB)

• Régions éloignées : Hors Edmonton et Calgary

• Codes postaux concernés :

  • T0A à T0M (sauf zones urbaines)

  • Exemples : 0B5, 1W0, 2N0, 3X0, 4A0

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Colombie-Britannique (BC)

• Régions éloignées : Nord et îles éloignées

• Codes postaux concernés :

  • V0B à V0W

  • Exemples : V0J 0B6, V0N 2V0, V0T (tous), V0W (tous)

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Territoires du Nord-Ouest (NT), Nunavut (NU) et Yukon (YK)

• Tous les codes postaux sont considérés comme éloignés

  • Exemples : X0A, X0B, X0C, X0E, X0G, Y0A, Y0B

Cette liste est mise à jour selon les critères de nos fournisseurs de transport. 

Merci de votre compréhension et de votre confiance! Votre satisfaction est notre priorité.